一层看似干透的毛发，却夺走了一只羊驼的生命。
近日，山东济南发生一起令人痛心的宠物服务事故。萌宠乐园店主李女士将自家的羊驼送至宠物店洗澡后，因店员未将羊驼毛发完全吹干，导致其失温死亡。
📌 事件经过
- 送洗与疏忽：李女士称，羊驼在洗澡后，表面的毛发看似已干，但里层的绒毛仍然是湿的。宠物店这一疏忽直接导致了悲剧的发生。
- 抢救无效：羊驼在受冻一整晚后，于次日早晨无法站立。尽管李女士迅速将其送往兽医处抢救，但最终未能挽回它的生命。
💡 宠物服务避坑与维权指南
这起事件暴露了当前宠物服务行业中存在的安全隐患。作为宠物主人，我们该如何保护毛孩子的安全？
- 选择正规机构：送宠物去洗澡或护理时，务必选择资质齐全、口碑良好的店铺，尤其是对于特殊宠物。
- 明确服务标准：与店家提前沟通，确认关键的护理步骤，例如对于毛发厚密的动物，必须确保内外层毛发完全干燥。
- 现场监督与接回：条件允许的话，尽量在现场等待，或与服务人员约定明确的接回时间，避免宠物在无人照看的情况下发生意外。
- 遇事依法维权：如果不幸发生纠纷，首先要保留好服务凭证、沟通记录和现场证据。随后可与商家协商，或向市场监督管理局、消费者协会等部门投诉，必要时通过法律途径解决。
💬 网友热评
- “连基础服务都做不好，还敢接羊驼的单？这店的专业性令人怀疑。”
- “看着太心疼了……宠物服务行业真的需要更严格的监管和标准。”
- “这对所有养宠人都是一个警示，以后送宠物去洗澡真的得多留个心眼。”
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